Когда платить? Как происходит списание и перерасчёт абонентской платы

 

Количество средств на лицевом счете вы можете видеть в Личном кабинете. Если вы видите на счете сумму больше 0 грн.. и меньше стоимости вашего тарифа, значит, следующий платёж необходимо произвести не позднее 1 числа следующего месяца. Например, если у вас абонентская плата 79 грн. и сейчас у вас на счету 10 грн., значит, до начала следующего месяца необходимо внести не менее 69 грн.

Списание абонентской платы происходит 1 числа каждого месяца в полном размере.

Обратите внимание: если вы прерываете пользование, включайте в телефонном режиме услугу "Блокировка ". Активация добровольной блокировки обеспечивает автоматический перерасчёт абонентской платы за время отпуска, каникул, праздничных дней.

 Вы можете обратиться по телефону в абонентскую службу.

При обращении по телефону будьте готовы назвать свои данные (логин, контактный телефон).

Как сменить тарифный план?

Смена тарифного плана (на понижение тарифа) производится в 00:00 первого числа календарного месяца.

 

 Заявку на смену тарифного плана необходимо подать до 18:00 последнего дня предшествующего календарного месяца. Оформить заявку на смену тарифного плана вы можете  позвонив по телефону . 

 

Заявку на повышение тарифного плана вы можете подать в любой день текущего месяца, имея на личном счету  сумму, достаточную для перехода на желаемый тариф(т.е. разницу между тарифами)

 

       При обращении по телефону будьте готовы назвать свои данные (логин, контактный телефон)

Переоформление, расторжение договора. Смена контактного лица. 

 

Переоформить или расторгнуть договор, изменить или добавить контактное лицо по договору вы можете в офисе Архат по адресу: ул. 130й Таганрогской дивизии, 104, офис 508 (необходим паспорт владельца договора). 

Получить более подробную информацию вы можете,позвонив по телефону:

(096) 400 88 88

(068) 400 88 88

(099) 400 88 88

(073) 400 88 88

(0629) 48 48 88

При обращении по телефону будьте готовы назвать свои данные (логин, контактный телефон)